Общи условия

01 Описание на продуктите и услугите

Master AI продава дигитални, нематериални продукти, включително видео курсове по заявка, изтегляеми ръководства и работни тетрадки, шаблони и друго образователно съдържание, свързано с AI („продукти"). Конкретните подробности за всеки продукт, включително какво е и какво не е включено, са посочени на продажната страница на съответния продукт към момента на покупката. Ние не продаваме физически стоки и не изпращаме нищо по пощата.

Продуктите се доставят по електронен път — обикновено чрез незабавен достъп след завършване на поръчката, достъп до секция за членове или линк, изпратен на имейла, използван при поръчката. Тъй като доставката е незабавна и достъпът се предоставя веднага след плащането, моля, прочетете внимателно описанието на продукта преди покупка.

02 Допустимост и регистрация на профил

С покупката декларирате, че сте навършили поне 18 години (или пълнолетие съгласно правото на вашата юрисдикция), че данните, които предоставяте при поръчката, са точни и актуални и че имате правоспособност да сключите настоящите условия. Нашите продукти са предназначени за широката общественост и не са насочени към деца под 16 години.

Вие носите отговорност за запазването на поверителността на данните за вход в профила си и за всички действия, извършени чрез вашия профил. Моля, уведомете ни незабавно за всяко неоторизирано използване на support@lumenkairoai.online.

03 Цени и плащания

Всички цени са посочени в евро (€), освен ако не е посочено друго, и включват всички данъци, които сме задължени да събираме при поръчката, или са показани като отделна позиция. Запазваме си правото да променяме цените по всяко време; промените не засягат вече завършени поръчки.

Плащанията се обработват от нашия външен платежен посредник, изграден върху платежната инфраструктура на Stripe. Ние не получаваме и не съхраняваме пълния номер на вашата платежна карта. Завършвайки поръчката, вие се съгласявате и с приложимите условия на нашия платежен посредник.

Пълното плащане се дължи в момента на покупката, освен ако страницата на конкретния продукт не посочва план за разсрочено плащане. Понастоящем не предлагаме абонаменти на този сайт; ако бъде въведен абонаментен продукт, честотата на таксуване, условията за подновяване и начинът на анулиране ще бъдат посочени на страницата на съответния продукт и потвърдени отново при поръчката.

04 Дигитална доставка и лиценз за ползване

След успешно плащане ви предоставяме ограничен, неизключителен, непрехвърляем и отменим лиценз за достъп и използване на закупения продукт за ваши лични или вътрешни образователни цели, за периода на достъп, посочен на страницата на продукта (или, ако не е посочен — за 12 месеца от покупката).

Вие потвърждавате и се съгласявате, че:

• достъпът се отваря веднага след потвърждаване на плащането, преди изтичането на какъвто и да е срок за отказ, който иначе би могъл да се прилага за физически стоки;
• споделянето на данните ви за вход, по-нататъшното разпространение на файлове от курса или предоставянето на достъп на трета страна е забранено и може да доведе до незабавно прекратяване на достъпа без възстановяване на сумата;
• можем да актуализираме, изменяме или премахваме отделни уроци или материали в рамките на продукта, за да поддържаме съдържанието актуално, без това да намалява общата стойност на продукта.

05 Връщане на пари и анулиране

Правото на възстановяване на сумата, сроковете и процедурата са подробно описани в нашата Политика за връщане на пари, която е неразделна част от настоящите условия. Моля, прочетете я преди покупка.

06 Интелектуална собственост

Цялото съдържание на продуктите — видео, аудио, текст, графика, софтуер и материали, генерирани с изкуствен интелект — е собственост на LUMENKAIRO AI LTD или на нейните лицензодатели и е защитено от международните закони за авторско право, търговски марки и друга интелектуална собственост. Вашият лиценз по раздел 4 не прехвърля никакви права на собственост.

Без нашето предварително писмено съгласие нямате право да: възпроизвеждате, препродавате, сублицензирате или публично разпространявате нашите материали; създавате производни произведения въз основа на нашите материали; използвате нашите материали за създаване на конкурентен продукт или курс; или премахвате каквито и да е обозначения за авторски или други права на собственост.

07 Задължения на клиента и забранени начини на използване

Съгласявате се да не:

• използвате продуктите за незаконна цел или в нарушение на приложимите закони и разпоредби;
• се опитвате да получите неоторизиран достъп до нашите системи, до профилите на други потребители или до непублични части на сайта;
• качвате или предавате вируси, злонамерен софтуер или друг вреден код;
• изтегляте, копирате или систематично извличате съдържанието на продуктите;
• предоставяте невярна информация за самоличността или платежните си данни, или инициирате спор по плащане, без първо да се свържете с нашия екип за поддръжка съгласно раздел 9.

08 Без гаранция за резултати

09 Изключване на гаранции и ограничение на отговорността

Продуктите се предоставят „както са" и „както са налични", без каквито и да е гаранции, изрични или подразбиращи се, включително подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушаване на права на трети страни, освен когато такова изключване не е допустимо по закон.

В максималната степен, позволена от приложимото право, общата съвкупна отговорност на LUMENKAIRO AI LTD, произтичаща във връзка с настоящите условия или който и да е продукт, не надвишава сумата, която реално сте платили за продукта, за който се отнася претенцията. Ние не носим отговорност за никакви непреки, случайни, специални, последващи или наказателни щети, включително пропуснати ползи или загуба на данни, дори ако сме били уведомени за възможността от такива щети.

Нищо в тези условия не ограничава каквито и да е права, които имате съгласно приложимото законодателство за защита на потребителите и от които не можете да се откажете по споразумение.

10 Начисления „chargeback" и платежни спорове

Ако chargeback бъде подаден без предварителен опит за решаване на проблема с нас и впоследствие установим, че спорът е бил неоснователен, можем да предоставим на платежния посредник или картовата асоциация доказателства за транзакцията, включително доказателство за доставка, записи за активността на профила и кореспонденция, и можем да спрем или прекратим достъпа ви до продуктите до разрешаването на спора.

11 Спиране и прекратяване на достъпа

Можем да спрем или прекратим достъпа ви до който и да е продукт без предварително предупреждение, ако основателно смятаме, че сте нарушили тези условия, извършили сте измамни действия или сте злоупотребили с продуктите по начин, който вреди на нас или на други клиенти. Прекратяването поради нарушение на условията не поражда право на възстановяване на сумата.

Можете да прекратите използването на продуктите по всяко време; само по себе си това обаче не поражда право на възстановяване на сумата, освен в случаите, описани в нашата Политика за връщане на пари.

12 Промени в тези условия

Можем периодично да актуализираме настоящите условия. Съществените промени ще бъдат публикувани на тази страница с актуализирана дата „Последна актуализация". Продължаването на използването на продуктите след влизането в сила на промените представлява съгласие с актуализираните условия.

13 Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези условия се уреждат от правото на Англия и Уелс, без оглед на стълкновителните норми, като нищо в тях не ограничава повелителните права за защита на потребителите съгласно правото на държавата на вашето обичайно местопребиваване, включително Република България.

Преди да започнете официално производство, вие се съгласявате първо да се свържете с support@lumenkairoai.online и да ни дадете 30 дни за опит за извънсъдебно разрешаване на спора. Ако спорът не бъде разрешен, той ще подлежи на изключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс, освен в случаите, когато приложимото право ви позволява като потребител да се обърнете към съд в държавата на вашето местопребиваване; тези права остават незасегнати от настоящата разпоредба.

14 Непреодолима сила

Ние не носим отговорност за забавяния или неизпълнение на задължения, причинени от обстоятелства извън нашия разумен контрол, включително прекъсвания на интернет или хостинг услуги, действия на доставчици на трети страни, природни бедствия или намеса на държавни органи.

15 Заключителни разпоредби

Ако някоя разпоредба на тези условия бъде счетена за неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила. Тези условия, заедно с нашата Политика за поверителност и Политика за връщане на пари, представляват пълното споразумение между вас и нас относно продуктите. Можем да прехвърлим тези условия във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи; вие не можете да прехвърляте правата си без нашето съгласие.

16 Свържете се с нас

LUMENKAIRO AI LTD
128 City Road, Лондон, EC1V 2NX, Обединено кралство
Имейл: support@lumenkairoai.online